bord met burger en friet

“Had u nog iets anders gehad willen hebben?”

Klantgerichtheid is soms voltooid verleden tijd. Vooral in horeca…

Deel dit blog en wie weet wat voor mooie post er op je deurmat landt

/
Je hoort de brievenbus klepperen en loopt vol verwachting naar…

Wat je van een rare Fransoos kunt leren over communicatie

/
Over miscommunicatie gesproken. Soms is dat het gevolg van een…

5 manieren waarop je boodschap verkeerd kan landen

/
Je hebt het vast wel eens meegemaakt: je vraag of boodschap komt…